BSDEX - Test und Erfahrungen

In Sachen Zahlarten ist die klassische Banküberweisung an eine IBAN leider die einzige Möglichkeit, das eigene BSDEX-Konto aufzuladen. Gerne hätten wir Zahlarten wie PayPal, Sofortüberweisung oder per Kreditkarte gesehen. Auf unsere Anfrage hin hieß es, dass weitere Zahlarten bereits in Prüfung seien.

Bei den Gebühren bleibt sich diese Börse der übersichtlichen Linie treu: Für eine Maker-Order fallen 0,2 % an, für eine Taker-Order 0,35 %. Das ist im Branchenvergleich vollkommen in Ordnung und sollte bei den gelegentlichen Käufen der Hauptzielgruppe nicht ins Gewicht fallen.

Die BSDEX hat ein sehr überschaubares Coin-Angebot: Lediglich Bitcoin (BTC), Etherum (ETH), Litecoin (LTC), Ripple (XRP) und Bitcoin Cash (BCH) stehen zur Verfügung. Hier gibt es Nachholbedarf, denn mit gerade einmal fünf Kryptowährungen kann es BSDEX mit der Konkurrenz nicht aufnehmen. Ferner gibt es keine Krypto-Krypto-Trading-Paare. Wer also etwa BTC gegen ETH tauschen will, muss den Umweg über Fiat nehmen. Einen Stablecoin, der diesen Abstecher verkürzen würde, gibt es nicht.

Auch die Auszahlung von BTC und Co. kann mitunter Tage in Anspruch nehmen. Da die Coins aber bei blocknox im Cold Storage liegen, ist dies eher Feature als Bug, denn Sicherheit geht vor.

Beim Login wird eine SMS-Authentifizierung als 2FA angeboten. Bei Abhebungen von Kryptos gibt es leider kein Whitelisting, dafür aber eine 2FA per SMS. Auszahlungen in € können nur auf das Referenzkonto vorgenommen werden.

Die unterschiedlichen Vermögenswerte, also Euros und Krypto-Coins, werden bei BSDEX getrennt voneinander aufbewahrt. Die Euros liegen auf der Bank und die Kryptos werden nach einem mehrstufigen Sicherheitskonzept inklusive Cold-Storage von der blocknox GmbH (Tochter der Börse Stuttgart) verwahrt. Zudem besteht ein Einlagenschutz. Hier braucht man sich also wirklich keine Sorgen zu machen. Wer mehr Vertrauen in seine eigene Sicherheitsinfrastruktur legt, kann BTC und Co. aber auch selbst verwahren. Das Abheben der Coins kostet keine Gebühren.

Das Support-Team der BSDEX ist via E-Mail erreichbar. Auf unsere Anfragen reagierte das Team immer schnell, freundlich und kompetent. Auf der Webseite gibt es eine recht umfangreiche FAQ Sektion. Informationen stehen sowohl auf Deutsch, als auch auf Englisch, zur Verfügung. Einen Live-Chat gibt es nicht, vermisst haben wir ihn aber auch nicht.

Das KYC wird über den Anbieter IDnow abgewickelt. Die notwenigen Schritte sind selbsterklärend und im Selbsttest wurden wir sehr schnell mit einem Operator verbunden. Dieser war leider kein deutscher Muttersprachler, was die Kommunikation deutlich erschwert hat. Am Ende schlug die Identifizierung fehl, weil die finale Anweisung zur Eingabe des Codes nicht richtig verstanden wurde. Im zweiten Anlauf mit einer anderen Servicemitarbeiterin klappte dann alles reibungslos und wir waren nach wenigen Minuten verifiziert.

Dass BSDEX nur fünf Coins anbietet, macht sich in puncto Nutzerfreundlichkeit natürlich bezahlt. Schließlich wirkt die Oberfläche so etwas reduzierter und vor allem Anfänger werden nicht überfordert.

Features gibt es bei der BSDEX eigentlich keine, man kann Bitcoin, Ethereum, Litecoin, XRP und Bitcoin Cash kaufen, verkaufen und in seinen Wallets aufbewaren. Margin-Trading, Derivate oder Staking werden nicht angeboten. Damit ist diese Börse auf das absolut wesentliche reduziert. Positiv: Das Unternehmen verzichtet auf Intermediäre und bietet direkten Zugriff zum Orderbuch.

Die Menüs und Benutzeroberfläche sind sehr übersichtlich, man findet sich direkt zurecht und kann hier kaum etwas falsch machen. Die Order-Maske zum Kaufen/Verkaufen ist schlank gehalten, man muss sich nur einmal über die Order-Types informieren, um z. B. die Stop-Order richtig zu nutzen. Für Profi-Trader ist diese Börse definitiv nicht gemacht, wer aber unkompliziert und sicher in fünf der mit am stärksten kapitalisierten Kryptowährungen investieren möchte, ist hier genau richtig.