Ist Crypto.com seriös?

Grundsätzlich ist die Seite ein seriöser, registrierter Anbieter mit Hauptsitz in Malta. In der Vergangenheit kam es jedoch zu Sicherheitsproblemen, weswegen manche Nutzer:innen von der Börse nicht uneingeschränkt begeistert sind.

Ist Crypto.com eine Wallet?

Die App verfügt über eine integrierte Wallet zur Aufbewahrung von Kryptowährungen.

Welche Coins kann ich kaufen?

Insgesamt gibt es auf der Plattform über 250 Kryptowährungen. Darunter die beliebtesten wie zum Beispiel Bitcoin (BTC) oder Ether (ETH), aber auch den plattformeigenen CRO-Token.

Was steckt hinter Crypto.com?

Es ist eine Krypto-Börse, die von der Foris DAY Asia Pte. Ltd betrieben wird. Registriert ist sie in Malta, ihren Hauptsitz hat sie in Singapur.

Crypto.com – Erfahrungen

Name: Crypto.com
Address: Level 7, Spinola Park, Triq Mikiel Ang Borg, St Julians SPK 1000, Malta, Malta
Rating: 4.22

Crypto.com ist eine Krypto-Börse mit Sitz in Malta. Die Plattform verfügt über einen eigenen CRO-Token, mit dem es innerhalb des eigenen Ökosystems Vergünstigungen gibt.

4.22

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Was ist Crypto.com ?

Die Plattform bietet ein recht breites Produktangebot und unterstützt verschiedene DeFi-Angebote, den NFT-Handel und verfügt auch über eine eigene Kreditkarte. Die Trading-Umgebung ist insgesamt übersichtlich und eingängig in der Bedienung. Zu bemängeln gibt es allerdings Sicherheitsprobleme in der Vergangenheit.

Zahlarten

Kreditkarte

Visa

Mastercard

SEPA

Die Plattform unterstützt folgende Zahlungsmöglichkeiten:

Kreditkarte
SEPA-Überweisung
Plattforminterne Zahlungsmöglichkeit

Gebühren

Die Höhe der Gebühren richtet sich bei Crypto.com nach dem Handelsvolumen. Bei einem 30-Tageshandelsvolumen von bis zu 25.000 US-Dollar fallen Maker- und Taker-Gebühren von jeweils 0,4 Prozent Rabatt pro Trade an. Für Staker:innen des CRO-Tokens gibt es hier einen Rabatt – diese zahlen nur jeweils 0,36 Prozent. Hier geht es zur aktuellen Gebühren-Übersicht.

Coins

Die Liste der verfügbaren Coins ist mit über 250 Kryptowährungen gut bestückt.

Sicherheit

Malta Financial Services Authority

In Punkto Sicherheit konnte die Plattform in der Vergangenheit nicht gerade glänzen. So kam im Januar 2022 die Information zu Tage, dass bei einem Hackerangriff insgesamt 483 Konten von Nutzer:innen attackiert wurden. Die Gesamtschadensumme belief sich auf Ether, BTC und andere Coins im Wert von rund 33 Millionen US-Dollar. Als Konsequenz führte das Unternehmen unter anderem eine 24-Stündige Verzögerung bei Auszahlungen ein.

Support

Deutsch

Englisch

Auf der Homepage gibt es einen Chatbot-Support, der aufkommende Fragen beantwortet. Laut Berichten von Nutzer:innen ist dieser jedoch nicht immer gut zu erreichen. Nutzer:innen berichteten vermehrt von langen Wartezeiten und schwer zu lösenden Problemen bei der Auszahlung.

Benutzerfreundlichkeit

Die Plattform ist intuitiv aufgebaut. Wer etwas Know-How im Bereich Krypto hat, wird sich gut zurechtfinden. Allerdings hinterlassen Nutzer-Berichte von Schwierigkeiten mit dem Support in der Vergangenheit einen unangenehmen Nachgeschmack.

Features

API

App

Derivate

Direktkauf

eigener Token

Futures

Hebel

Karte

Kreditkarte

Lending

Fraktionalisierung

Margin

Margin-Trading

NFT

Spot

Staking

Stop Loss

Stop-Loss-Order

Take Profit

Take-Profit-Order

OTC

Börse

Die Plattform bietet eine breite Palette an Features. So bietet die Plattform Spot- und Margin-Trading, Krypto-Derivate (Futures), Lending und eine Over-the-Counter (OTC) Möglichkeit. Auch die Möglichkeit, Non Fungible Token (NFT) zu traden, ist für Nutzer:innen vorhanden. Schließlich gibt es Möglichkeiten zum Lending und Borrowing und eine eigene Krypto-Debit-Kreditkarte. Auch eine Lernplattform zählt zu den Angeboten des Anbieters.

Interface

Hier findest du Ausschnitte aus dem Crypto.com Interface.

Fakten & Infos

Adresse: Crypto.comLevel 7, Spinola Park, Triq Mikiel Ang BorgSt Julians SPK 1000 Malta
Webseite: http://www.crypto.com

Crypto.com Erfahrung

4.22

Benutzerfreundlichkeit

Leistungsangebot

Kundensupport

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Neue Crypto.com Erfahrungen

Crypto.com Erfahrung290

5.00

Keine Probleme

Hallo, ich bin bereits seit über 4 Jahren bei Crypto.com. Da ich sehr viele Cro Coins halte bin ich auch regelmäßig mit Ambassadoren über X in Kontakt. Ja es stimmt, in der Vergangenheit gab es Höhen und Tiefen bei der Börse, wie eig bei jeder Crypto Börse die nicht erst 2022 entstanden ist. Für mich persönlich bietet die Börse sehr viele Aspekte des Vertrauens. Regulatorisch ist die Börse weltweit allemal auf Platz eins, was ein langsames Wachstum aber gutes Wachstum entspricht. In der Vergangenheit gab es große Defizite beim Kundensupport, was der Tatsache der vorherigen Meinungen entspricht. Dies wurde jetzt aber behoben und brauch ein wenig Zeit um neue Mitarbeiter einzuarbeiten. Zuerst kommt der Chatbot, wenn der nicht weiterhelfen kann wird ein zuständiger "Spezialist" hinzugefügt. Die Antwort kann in der Regel 1-2 Tage dauern und funktioniert einwandfrei. Langfristig bietet die Börse enormes potenzial. Wichtig ist dennoch DYOR für jeden Menschen. Englisch sollte Grundvorraussetzung für Cryptos sein. Viel Spaß weiterhin und investiert richtig !

Better experience

09.04.2024 - 9:23

Crypto.com Erfahrung289

4.67

Rundum eine der benutzerfreundlichsten Börsen auf dem Markt

Ich möchte direkt mal mit dem support anfangen, überall lese ich Kritik über deren Reaktionszeit!! Das kann ich so bestätigen, ich habe mich schon zwei mal ärgern müssen, denn meine Crypto.com Kreditkarte wurde eingefroren aus Sicherheitsgründen, durch einen Fehler meinerseits. Ich musste locker ne Woche warten, bis ich auf den Support auf Twitter (X) gestoßen bin. Keine Ahnung warum niemand davon redet, aber dieser Support hat mein Ticket als wichtig makieren können, sodass meine Verzweiflung einen Tag später konkret durch den regulären Support angegangen worden ist. Die Fees auf der Exchange sind so günstig, Spot & Derivate, dass ich beim Vergleich mit BIngX Bybit etc staunen musste. Cypto.com ist an der Spitze mit einer der günstigsten Fees überhaupt. Ja auf der App ist alles etwas teurer, aber so umständlich ist der Transfer nicht und kosten entstehen auch nicht. Der Börsen eigene Token CRO wird sicherlich noch einige Prozente nach oben hinlegen, da bin ich mir sicher, denn das Handelsvolumen dieser Börse ist in den Letzen Jahren gut gestiegen! Vor einigen Monaten lag sie knapp hinter GATE.IO Was denkt ihr den wo eine Börse mit dem Namen CRYPTO.COM in ein paar Jahren mit Zuwachs durch Adaption stehen wird. Diese Börse hat eine große Zukunft vor sich!

René KSS

08.04.2024 - 11:49

Crypto.com Erfahrung288

5.00

Crypto.com

Ich selbst bin seit 5 Jahren bei Crypto.com und kann nur Gutes berichten. Ich finde es ist eine gute Alternative zu den US Börsen die das ganze System sich unter den Nagel reisen wollen. In Punkto Sicherheit kann man sich verlassen und es gibt einen guten Support, was nicht selbstverständlich ist.

CRO

01.04.2024 - 9:06

Crypto.com Erfahrung287

1.00

Finger weg

Habe mein Konto versehentlich gesperrt. Habe schon 30 bis 40 Mails gesendet. Keine Aussicht auf Hilfe. Völlig unprofessionell. Finger weg. Reine Abzocke. Vielleicht hilft eine negative Bewertung zu baldiger Antwort.

Patrik

22.03.2024 - 22:11

Crypto.com Erfahrung286

1.00

Crypto.com Support Betrug

Support antwortet nicht. Und wenn immer mit der gleichen Standartantwort.

13.03.2024 - 10:38

Crypto.com Erfahrung285

1.00

Kreditkarte gesperrt

Ich versuche seit 3 monaten meine Kreditkarte entsperrt zu bekommen. Der Service ist unterirdisch. Finger Weg!

Obi 77

12.03.2024 - 18:54

Crypto.com Erfahrung284

1.00

Meine Karte wurde schon seit einem Monat eingefrorren, aus unerklärlichen Gründen

Meine Karte wurde schon seit einem Monat eingefroren, aus unerklärlichen Gründen. Der Support antwortet nicht und ich habe schon sehr oft versucht sie zu kontaktieren! Wir sollten uns alle zusammen tun und eine Anzeige gegen dieses Unternehmen zu erstatten. Wer Interesse hat mit mir eine Anzeige zu machen dirkmyway@gmail.com

Dirk

12.03.2024 - 1:05

Crypto.com Erfahrung283

1.67

Dieser Support ist eine Schande!! Shame on you!!!

Wie viele schon berichtet haben der Support ist einfach ärgerlich! Ich versuche auch seit über 10 Tagen meine Telefonnummer zu ändern, keine Chance! Kein Support! Keine Antwort! Weder über den Chat noch über mehrfache emails weder auf Facebook und Intagram. Es ist ein No Go wenn man mit dem Geld anderer arbeitet. Das Vertrauen ist weg und sollte sich nicht sehr bald einer zurück melden und es nicht funktioniert werde ich die Angelegenheit meinen internationalen Anwälten abgeben und dann gibt es erstmal eine saftige Schadenersatz Klage weil der Kryptomarkt hat sich ordentlich bewegt und ich sollte bei einigen Coins reagiert haben. Geht aber nicht weil es kienen Support gibt, es kann doch nicht so kompliziert sein eine Telefonnummer zu ändern!!!

Stebner

06.03.2024 - 15:43

Crypto.com Erfahrung282

1.00

Betrug und Frechheit

Mein Visa wurde gesperrt, ohne Grund. Support ignoriert nach Accountsperrung alls E-Mail Anfragen und man bekommt keine Antwort, hab mehr als 30 mal geschrieben. Ich habe keine Zugriff mehr auf mein Geld. Lasst die Finger weg von diesem

Vasi

05.03.2024 - 14:43

Crypto.com Erfahrung281

1.00

Abzocke

Ich kann mir mein Geld nicht mehr auszahlen und vom Kundensupport bekomme ich keine Antwort

Franz

29.02.2024 - 13:27